RÉSULTATS DU QUESTIONNAIRE "Qualité de Vie au Travail" présentés lors de l'Assemblée Générale du 22 septembre 2020

 

SOMMAIRE

Préambule :
- Contexte de la consultation 

- Analyse du segment étudié

Qualité de Vie au Travail (QVT) :
- Résultats des différents items

Conclusions  :
Notes dévolues - Libre expression

 CONTEXTE DE LA CONSULTATION

En l’absence d’indications fournies par la Municipalité, vos représentants se sont engagés dans une démarche de consultation des agents sur la Qualité de Vie au Travail (QVT).

Celle-ci a été lancée fin février et l’accueil réservé par les collègues a été très positif comme en témoigne les nombreux retours dés les 1ers jours.

La crise sanitaire et la période de confinement qui a suivie ont considérablement écourté la période de consultation que nous avions initialement fixée à tout le mois de mars

ANALYSE DU SEGMENT ÉTUDIÉ (1)

• Au total, ce sont 80 collègues qui ont participé à ce baromètre sur la Qualité de Vie au Travail (79 réponses exploitables).
• Force est de constater que les femmes sont majoritaires (90% des réponses).
• La majorité des sondés ont en entre 30 et 40 ans (34% des réponses).
• Les filières sont presque toutes représentées (médico sociale, animation, technique, administrative…).
• Toutes les catégories ont répondu avec toutefois une forte proportion de réponses d’agents en C (80% des réponses).
• 90% des agents exercent leur activité à temps plein (Près d’1/3 des temps partiels sont subis).
• 60 % des agents ont moins de 10 ans d’ancienneté (les 2/3 de la filière médico sociale ont même moins de 5 ans d’ancienneté). L’ancienneté moyenne est prés de 10,5 années toutes filières confondues

ANALYSE DU SEGMENT ÉTUDIÉ (2)

QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL (1)

• Le temps de trajet moyen aller/retour est de plus de 40 minutes (59% l’effectuent uniquement en voiture pour 21% à pied).
• Prés de 59% des sondés considèrent que l’égalité Femme - Homme n’est pas encore une réalité dans la collectivité (ce sentiment est également partagé par la 1/2 des hommes).
• Un peu moins de la 1/2 des agents estiment disposer de moyens suffisants pour effectuer un travail de qualité et que leur investissement est reconnu. 58 % se montrent satisfaits des responsabilités qui leur sont confiés. 
• En revanche, 19% d’entre eux jugent être rémunérés à la hauteur du travail effectué. 
• 80% des agents pensent disposer de la formation requise et 57% pensent que celle-ci est utile en matière d’évolution professionnelle.

QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL (3)

• Les 2/3 des agents ne disposent pas de suffisamment de temps pour effectuer leur travail (7% seulement sont convaincus du contraire).
• 80% des agents considèrent être en sous-effectif par rapport à la charge de travail. Cette situation génère une forte solidarité entre collègues pour 88% des sondés.
• Seuls 13% pensent entretenir de mauvaises relations avec leur hiérarchie directe. Ce sentiment est partagé en revanche par 28% d’entre eux avec le N+2. 30% sont sans avis sur la question ce qui interroge sur la réalité même de ce lien hiérarchique.
• Un bon 1/3 des agents sont démotivés voire même viennent à reculons. Il semble qu’il y ait une corrélation avec l’âge (77% ont plus de 40 ans). 

QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL (9)

• 26% des agents interrogés se sont arrêtés pour des raisons qu’ils estiment imputables à leur travail.
• 10% des arrêts ont été reconnus en accident de travail. 
• Ces arrêts ont engendré 245 jours d’absences soit une moyenne de 12 jours par agents. 
• 40% en moyenne pensent que les conditions d’hygiène et de sécurité ne sont pas réunies (les raisons évoquées tiennent surtout à l’absence de gants, masques, gel et à des effectifs insuffisants). 
• Dans ce contexte, 87% des agents considèrent que l’absence de médecin du travail leur est préjudiciable. Seuls 5% d’entre eux pensent le contraire.

 

NOTE DES AGENTS (1)

• La note moyenne attribuée par les agents en matière de Qualité de Vie au Travail s’établit à 5,71/10.  
• Celle attribuée par les agents qui sont enthousiastes (25% des agents) n’est que de 7,06.
• C’est dans la filière technique que la note est la plus sévère (inférieures à 5). 

LIBRE EXPRESSION

Parmi les suggestions avancées par les agents pour améliorer la Qualité de Vie au Travail, les plus fréquemment citées tiennent à :

- Moyens humains (23)
- Management (22)
- Organisation du travail (11)
- Moyens matériels (9)
- Environnement au travail (9)
- Évolution professionnelle (6)

N’hésitez pas à revenir vers nous pour échanger sur le sujet.